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Über uns


MERCANTREX ist ein junges Unternehmen aus der Hansestadt Hamburg. Seit unserer Gründung im Frühjahr 2023 analysieren wir die aktuellen Märkte und entwickeln parallel unsere ersten Produkte.

MERCANTREX ist eine Kombination aus den Wörtern „Merchant“ und „Exchange.“ Ein
Merchant ist jemand, der Waren ein- und verkauft, während Exchange auf die Handelsmarktplätze anspielt, auf denen die Waren gehandelt werden.

Unser Name spiegelt also unsere Haupttätigkeiten wieder, nämlich den Ein- und Verkauf sowie die Produktion und den Handel von waren.

Unser Anspruch

Bei der Entwicklung unserer Produkte arbeiten wir sehr eng mit den Herstellern zusammen, um ein hervorragendes Kundenerlebnis zu garantieren. Jedes unsere Produkte durchläuft mehre Phasen von der Entwicklungsphase bis hin zur finalen Version. Nachdem wir den Markt auf die nötigen Voraussetzungen getestet haben, holen wir uns Feedback von unseren Kunden und Überarbeiten unsere Produkte, bis sie unseren Qualitätsansprüchen entsprechen. Auch bei jeder Bestellung, die wir bei unseren Herstellern tätigen, wird eine Inspektion von einem unserer Partnerunternehmen durchgeführt.

Unser Produktsortiment

Produkt design mit Qualität im Fokus

Jedes unserer Produkte durchläuft einen langen Prozess, bis es auf dem Markt verfügbar ist. Um ein hervorragendes Erlebnis zu bieten, analysieren wir täglich Hunderte Daten, um ein genaues Bild von unseren Kunden und ihren Bedürfnissen haben. Erst nachdem alle Details geklärt sind, veröffentlichen wir unser Produkt und lassen sie von professionellen Produkttestern bewerten.

Qualitätskontrolle

Um sicherzustellen, dass unsere Produkte dauerhaft den Anforderungen entsprechen, durchläuft jede unserer Bestellungen eine Qualitätsinspektion

Zertifikate

Wir legen sehr großen wert auf die Sicherheit unserer Kunden. Daher verkaufen wir nur Produkte die nach allen Deutschen und Internationalen richtlinen geprüft wurden.

Kundensupport

Kundensupport ist für uns essentiell um die Qualität und Inegrität unserer Produkte fortlaufend weiter zu entwickeln, um auch Zukünftig ein Hochwertiges erlebnis zu liefern.

Bei Fragen oder Anliegen

Sie haben Fragen oder möchten mehr Informationen über unsere Produkte?

Melden Sich ganz bequem bei uns, über unser Kontaktformular und wir sind Ihnen gerne bei Ihrem Anliegen behilflich